FAQs

FAQs

¿Qué es un escape room?

Un escape room es una sala con una temática concreta donde un grupo de gente tiene que encontrar la forma de salir mediante puzzles, enigmas y códigos que se encuentran dentro.

¿Quién puede jugar?

Todo el mundo. Ya sea con la familia, amigos, compañeros de trabajo, etc...

¿Qué voy a encontrar dentro?

En el caso de Monkkey BCN entraréis en un espacio ambientado en una abadia. Dentro encontraréis diferentes espacios donde tendréis que ir adentrándoos hasta descubrir la forma de salir.

¿Hay algún peligro durante el juego?

Ninguno más que en tu propia casa, si no haces ningún acto imprudente no corres ningún peligro.

¿Todo el mundo consigue salir?

No, no todos consiguen salir. Depende de la habilidad del grupo para entender y relacionar las pistas y los enigmas que encontraréis dentro, pero tranquilos! Porque en caso de necesidad tendréis ayuda!

En caso de acabar los 70 minutos y no haber conseguido encontrar la llave para salir, el juego acaba. El Gamemaster os abrirá la puerta y la partida habrá finalizado. Pero seguro que durante el juego os habréis divertido.

¿Cómo se puede reservar?

Para poder jugar hay que reservar una partida en la web, en la sección Reservas, escogiendo día y hora.

Precios:

Entre semana (Lunes a Viernes)

2-3 personas - 57€
4 personas - 64€
5 personas - 70€
6 personas - 78€

Fin de semana, Festivos y Puentes

2-3 personas - 60€
4 personas - 72€
5 personas - 80€
6 personas - 90€
 

¿Se puede hacer una reserva para regalar? Bono regalo

Por supuesto! Si quieres comprar una reserva para regalar tienes que hacerlo en la sección Bono Regalo. Allí podrás comprar una reserva sin escoger día ni hora, sólo deberás elegir si quieres jugar entre semana (lunes a viernes) o fin de semana/festivos. Se te enviará un mail con un código único que podrás regalar a quién tu quieras. Después, la persona que reciba el regalo puede elegir qué día y hora quiere ir realizando una reserva normal, pero en lugar de elegir un método de pago debe introducir el código del regalo. La validez del bono regalo es de 6 meses. Una vez pasado ese tiempo no se podrá usar.

¿Cuál es la edad permitida para jugar?

La edad mínima para jugar son 18 años.

Pero en caso de niños de 14 a 17 años deberán ir acompañados de al menos 2 adultos por niño. Ellos se harán responsables de sus actos durante el juego. En ningún caso el número de niños podrá superar al número de adultos.

Menores de 14 años no podrán acceder.

En caso de bebés, sólo se aceptarán reservas durante la semana, nunca en fin de semana (viernes a domingo)

La edad máxima del bebé será 6-8 meses y deberá ir siempre en la mochila de bebes de algun adulto; y se deberá avisar siempre al hacer la reserva.

No se permite el acceso de niños pequeños, en la sala hay objetos pequeños y peligrosos con los que podrían tener algun accidente.

¿Cuánta gente puede jugar?

Pueden jugar grupos entre 2 y 6 personas. En caso de ser un grupo de 7 se puede consultar mediante mail (info@monkkeybcn.com).

¿Se puede pagar en efectivo?

Las reservas que se hacen el mismo día a través del mail se podrán pagar en el local directamente con tarjeta o en efectivo, siempre que sea el importe exacto.

¿Se puede cambiar o cancelar la reserva?

Tienes la opción de poder cambiar el día y/o la hora siempre que estén disponibles en el calendario y con una antelación mínima de 72 horas, solicitando el cambio mediante mail.

En ningún caso se aceptarán cancelaciones ni devoluciones en reservas pagadas íntegramente.

En el caso que la persona que hizo la reserva no pueda venir, debéis avisarnos de un nombre y teléfono de contacto de alguien que si vaya a venir.

¿Pueden jugar personas con necesidades especiales? ¿Se necesita alguna habilidad especial?

Ninguna habilidad especial, así mismo pueden jugar embarazadas o gente de cualquier edad.

Ninguno de los puzzles o enigmas necesitan fuerza física ni condiciones físicas especiales. Sólo el ingenio y la imaginación.

¿Hay que ser puntual?

Si!

Hay que llegar 10 minutos antes de la hora. Antes de jugar tendréis una pequeña introducción al juego al igual que al finalizar, para poder comentar vuestra experiencia.

Si no sois puntuales y es necesario podría ser que la duración del juego fuera más corta para no acumular retrasos en los grupos posteriores.

En caso que el retraso sea más de 15 minutos el juego será cancelado y no se devolverá el importe pagado.

¿Con qué ropa hay que jugar?

No necesitas ninguna ropa concreta, simplemente que estés cómodo y puedas moverte sin problemas.

¿Sentiré claustrofobia?

No!

Nuestro local y nuestra sala tiene espacios grandes y amplios.

 

¿Se puede abandonar el juego durante la partida?

En todo momento estaréis siendo observados por el GameMaster y en caso de necesidad o urgencia podrás salir sin ningún problema acompañado de otro miembro del grupo, pero no podrás volver a entrar.

El resto del grupo puede seguir jugando hasta finalizar el tiempo.

¿Puedo entrar con comida o bebida?

No, no podrás entrar con comida o bebida del exterior. Pero en nuestro local encontrarás una máquina de agua si quieres usarla.

¿Se puede entrar con perros?

No, no se puede entrar con perros en la sala.

 

Ayúdanos a mantener el secreto

 

No está permitido hacer fotos o videos dentro del local.

 

No expliques nada de la experiencia para que otros puedan disfrutarla igual sin tener información previa.

Derecho de admisión

Monkkey BCN se reserva el derecho de admisión en caso necesario por motivos similares a los siguientes:

Estar bajo los efectos del alcohol o drogas.

Actitudes violentas

No seguir las normas establecidas

Etc...

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